دیجی‌کالا به عنوان بزرگترین فروشگاه آنلاین ایران، فرصتی بی‌نظیر برای کسب درآمد از فروش محصولات فراهم کرده است. اما برای موفقیت در این پلتفرم، نیاز به یک استراتژی دقیق و آگاهی از نکات کلیدی دارید. در این مقاله، 19 نکته مهم برای افزایش فروش و کسب درآمد در دیجی‌کالا را بررسی می‌کنیم:

1. انتخاب محصول مناسب:

قبل از هر چیز، باید محصولاتی را انتخاب کنید که تقاضای خوبی در بازار داشته باشند و با رقابت کمتری مواجه باشند. تحقیق کلمات کلیدی مرتبط با محصولات بالقوه، به شما در این امر کمک می‌کند.

• ✳️تحلیل بازار و شناسایی نیازها
• ✳️بررسی رقبا و نقاط قوت و ضعف آنها
• ✳️انتخاب محصولاتی با حاشیه سود مناسب
• ✳️توجه به ترندهای روز
• ✳️در نظر گرفتن فصلی بودن محصولات

2. قیمت‌گذاری رقابتی:

قیمت‌گذاری مناسب، یکی از مهم‌ترین عوامل جذب مشتری است. قیمت‌های خود را با دقت بررسی کنید و سعی کنید رقابتی‌ترین قیمت را ارائه دهید.

5. ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه:

تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، مشتریان را ترغیب به خرید می‌کنند. به طور مرتب تخفیف‌های جذاب ارائه دهید و از کمپین‌های فروش ویژه دیجی‌کالا بهره‌مند شوید.

• ✳️بهره‌گیری از کوپن‌های تخفیف
• ✳️ارائه پیشنهادهای خرید عمده
• ✳️ایجاد بسته‌های تخفیفی
• ✳️برگزاری کمپین‌های مناسبتی
• ✳️ارائه ارسال رایگان

6. پاسخگویی سریع و مودبانه به سوالات مشتریان:

پاسخگویی سریع و مودبانه به سوالات مشتریان، باعث افزایش اعتماد و رضایت آنها می‌شود.

7. ارسال سریع و بسته‌بندی مناسب:

ارسال سریع و بسته‌بندی مناسب، تجربه خرید خوبی را برای مشتریان رقم می‌زند.

9. ارتقای رتبه محصول در نتایج جستجو:

با بهره‌گیری از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان، توضیحات و برچسب‌های محصول، رتبه محصول خود را در نتایج جستجوی دیجی‌کالا ارتقا دهید.

11. شرکت در کمپین‌های فروش ویژه دیجی‌کالا:

شرکت در کمپین‌های فروش ویژه دیجی‌کالا، فرصت خوبی برای افزایش فروش و جذب مشتریان جدید است.

12. بهبود سئو (سئو) صفحه محصول:

بهینه‌سازی صفحه محصول برای موتورهای جستجو، به افزایش بازدید و فروش کمک می‌کند.

13. ارائه خدمات پس از فروش مناسب:

ارائه خدمات پس از فروش مناسب، باعث افزایش رضایت مشتریان و وفاداری آنها می‌شود.

14. بهره‌گیری از نظرات و امتیازات مشتریان:

نظرات و امتیازات مثبت مشتریان، به افزایش اعتبار محصول شما کمک می‌کند.

15. بررسی و تحلیل رقبا:

به طور مرتب رقبا خود را بررسی کنید و از استراتژی‌های موفق آنها الگوبرداری کنید.

16. به‌روزرسانی مداوم محصولات:

محصولات خود را به طور مرتب به‌روزرسانی کنید و محصولات جدیدی را به فروشگاه خود اضافه کنید.

17. توجه به قوانین و مقررات دیجی‌کالا:

از قوانین و مقررات دیجی‌کالا آگاه باشید و آنها را رعایت کنید.

18. صبر و استمرار:

موفقیت در دیجی‌کالا، نیازمند صبر و استمرار است. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید.

19. بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل داده:

از ابزارهای تحلیل داده دیجی‌کالا برای بررسی عملکرد فروشگاه خود و شناسایی فرصت‌های بهبود استفاده کنید.

• ✳️تحلیل رفتار مشتری
• ✳️بررسی نرخ تبدیل
• ✳️شناسایی پرفروش‌ترین محصولات
• ✳️ارزیابی عملکرد تبلیغات
• ✳️بررسی نقاط قوت و ضعف فروشگاه

9 نکته تکمیلی:

1. بهینه سازی نام محصول:

نام محصول باید به گونه ای باشد که هم جذاب باشد و هم کلمات کلیدی اصلی در آن گنجانده شده باشد.

2. بهره‌گیری از ویدیو:

اگر امکانش را دارید یک ویدیو کوتاه از محصول خود تهیه کنید و در صفحه محصول آپلود کنید. این کار باعث افزایش نرخ تبدیل می شود.

3. ایجاد تمایز:

سعی کنید محصول خود را به گونه ای از سایر رقبا متمایز کنید. این می‌تواند در کیفیت، قیمت، خدمات پس از فروش و یا هر چیز دیگری باشد.

4. تعامل با مشتریان در بخش نظرات:

به نظرات مشتریان در بخش نظرات پاسخ دهید و به سوالات آنها به طور کامل و دقیق پاسخ دهید.

5. ارائه گارانتی:

ارائه گارانتی برای محصولات، اعتماد مشتریان را جلب می کند و احتمال خرید آنها را افزایش می دهد.

6. توجه به امتیاز فروشنده:

سعی کنید امتیاز فروشنده خود را بالا نگه دارید. این کار باعث می شود که مشتریان به شما اعتماد کنند.

9. بهره‌گیری از شبکه های اجتماعی:

از شبکه های اجتماعی برای معرفی محصولات خود و جذب مشتریان جدید استفاده کنید.

آموزش پول درآوردن از دیجی‌کالا + 9 نکته تکمیلی

1. انتخاب محصول مناسب

انتخاب محصول پرطرفدار با حاشیه سود مناسب، اولین قدم برای موفقیت در دیجی‌کالا است. قبل از هر اقدامی، بازار را به خوبی بررسی کنید و محصولی را انتخاب کنید که تقاضا برای آن بالا باشد و رقابت در آن خیلی شدید نباشد. از ابزارهای تحلیل بازار دیجی‌کالا استفاده کنید تا ترندهای فروش و محبوبیت محصولات مختلف را شناسایی کنید. به دنبال محصولاتی باشید که بتوانید به راحتی آنها را تامین کنید و با کمترین هزینه به انبار دیجی‌کالا ارسال کنید. به فصل و مناسبت های مختلف توجه کنید. فروش برخی محصولات در زمان های خاصی از سال افزایش می یابد. رقبای خود را بررسی کنید و ببینید آنها چه محصولاتی را با چه قیمتی می فروشند.

2. بهینه سازی صفحه محصول

عنوان جذاب و دقیق، توضیحات کامل و عکس‌های باکیفیت، نقش مهمی در جذب مشتری دارند. عنوان محصول باید شامل کلمات کلیدی اصلی باشد تا در نتایج جستجو بهتر دیده شود. از ویدیوهای معرفی محصول نیز می‌توانید استفاده کنید. ویدیو ها میتوانند اطلاعات بیشتری را در مورد محصول ارائه دهند و مشتری را بیشتر جذب کنند. از کلمات کلیدی مناسب در توضیحات و عنوان محصول استفاده کنید تا رتبه بندی محصول شما در جستجوی دیجی‌کالا بهبود یابد. مشخصات فنی محصول را به طور دقیق و کامل وارد کنید.

3. قیمت گذاری رقابتی

قیمت مناسب، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در فروش آنلاین است.قیمت‌گذاری شما باید رقابتی و منصفانه باشد.قیمت رقبای خود را بررسی کنید و سعی کنید قیمت خود را کمی پایین تر یا در همان محدوده قرار دهید.به هزینه های خود از جمله هزینه تامین محصول، هزینه حمل و نقل، هزینه انبارداری و هزینه بازاریابی توجه کنید.قیمت شما باید به گونه ای باشد که بتوانید این هزینه ها را پوشش دهید و سود خوبی کسب کنید.توجه کنید که قیمت های خیلی پایین می‌تواند باعث ایجاد شک و تردید در مشتریان شود.سعی کنید قیمت خود را به گونه ای تعیین کنید که مشتریان احساس کنند در حال خرید یک محصول با کیفیت با قیمت مناسب هستند.

در زمان های خاصی از سال، تخفیف های ویژه ای را برای محصولات خود در نظر بگیرید.این کار می‌تواند باعث افزایش فروش شما شود.به طور مرتب قیمت های خود را بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را تنظیم کنید.از ابزارهای قیمت گذاری خودکار دیجی‌کالا استفاده کنید تا قیمت های خود را به طور خودکار با قیمت رقبای خود تنظیم کنید.ارائه پیشنهادات ویژه مانند ارسال رایگان می‌تواند به جذب مشتریان کمک کند.

4. مدیریت موجودی

همیشه موجودی کافی از محصولات پرفروش خود داشته باشید.کمبود موجودی می‌تواند باعث از دست دادن مشتریان و کاهش رتبه بندی شما در دیجی‌کالا شود.موجودی کالاهای خود را به طور مرتب بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را شارژ کنید.توجه کنید که برخی از محصولات ممکن است تاریخ انقضا داشته باشند.این محصولات را به طور مرتب بررسی کنید و قبل از انقضا آنها را بفروشید.سعی کنید موجودی کالاهای خود را در انبار دیجی‌کالا نگهداری کنید.این کار باعث می شود تا سفارشات مشتریان سریعتر ارسال شود و رضایت مشتریان افزایش یابد.از پیش بینی فروش برای تعیین میزان موجودی مورد نیاز استفاده کنید.

با تامین کنندگان خود ارتباط نزدیک داشته باشید تا در صورت نیاز بتوانید به سرعت کالاهای مورد نیاز خود را تامین کنید.

از تکنیک های مدیریت انبارداری استفاده کنید تا فضای انبار خود را بهینه کنید و هزینه های انبارداری را کاهش دهید.

5. ارسال سریع و به موقع

ارسال سریع و به موقع سفارشات، نقش مهمی در رضایت مشتری دارد.سفارشات مشتریان را در اسرع وقت پردازش کنید و آنها را به موقع ارسال کنید.از شرکت های حمل و نقل معتبر استفاده کنید تا سفارشات مشتریان به سلامت به دست آنها برسد.به مشتریان خود اطلاع دهید که سفارش آنها در چه زمانی ارسال خواهد شد و چه زمانی به دست آنها خواهد رسید.این کار باعث افزایش اعتماد مشتریان می شود.سعی کنید سفارشات مشتریان را در بسته بندی مناسب و ایمن ارسال کنید.بسته بندی باید به گونه ای باشد که از آسیب دیدن محصول در طول حمل و نقل جلوگیری کند.

در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال سفارش، به سرعت با مشتری تماس بگیرید و مشکل را حل کنید.

از خدمات ارسال سریع دیجی‌کالا استفاده کنید تا سفارشات مشتریان در سریعترین زمان ممکن به دست آنها برسد.هزینه ارسال را در قیمت محصول لحاظ کنید یا برای سفارشات با مبلغ مشخصی ارسال رایگان ارائه دهید.اطلاعات دقیقی از وضعیت ارسال سفارشات به مشتریان ارائه دهید.

6. خدمات مشتریان عالی

به سوالات و درخواست‌های مشتریان به سرعت و با حوصله پاسخ دهید.خدمات مشتریان عالی، باعث ایجاد وفاداری در مشتریان می شود و آنها را به خرید مجدد ترغیب می کند.از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین با مشتریان خود در ارتباط باشید.پاسخگوی سوالات و درخواست های آنها باشید و به حل مشکلات آنها کمک کنید.با احترام و ادب با مشتریان خود صحبت کنید.سعی کنید نیازهای آنها را درک کنید و به بهترین شکل ممکن به آنها کمک کنید.از مشتریان خود بخواهید که پس از خرید، نظرات خود را در مورد محصول و خدمات شما اعلام کنند.

از این نظرات برای بهبود کیفیت محصولات و خدمات خود استفاده کنید.

به نظرات و انتقادات مشتریان توجه کنید و در صورت نیاز، اقدامات لازم را برای رفع مشکلات انجام دهید.از ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) استفاده کنید تا اطلاعات مشتریان خود را جمع آوری و مدیریت کنید.برنامه های وفاداری برای مشتریان خود طراحی کنید تا آنها را به خرید مجدد ترغیب کنید.

7. بازاریابی و تبلیغات

از شبکه های اجتماعی برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. با ایجاد یک صفحه در شبکه های اجتماعی، می‌توانید محصولات خود را به مخاطبان گسترده تری معرفی کنید. از ایمیل مارکتینگ برای ارتباط با مشتریان خود استفاده کنید. با ارسال ایمیل های تبلیغاتی، می‌توانید مشتریان خود را از محصولات جدید و تخفیف های ویژه آگاه کنید. از اینفلوئنسر مارکتینگ برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. با همکاری با اینفلوئنسرها، می‌توانید محصولات خود را به مخاطبان هدف خود معرفی کنید. در کمپین های تبلیغاتی دیجی‌کالا شرکت کنید تا محصولات خود را در معرض دید مشتریان بیشتری قرار دهید. بودجه ای را برای بازاریابی و تبلیغات در نظر بگیرید. نتایج کمپین های تبلیغاتی خود را به طور مرتب بررسی کنید و در صورت نیاز، آنها را بهینه کنید.

8. بهره‌گیری از سئو (سئو)

از کلمات کلیدی مناسب در عنوان، توضیحات و مشخصات محصولات خود استفاده کنید. این کار باعث می شود تا رتبه بندی محصولات شما در جستجوی دیجی‌کالا بهبود یابد. تعداد بازدید از صفحه محصولات خود را افزایش دهید. هر چه تعداد بازدید از صفحه محصولات شما بیشتر باشد، رتبه بندی محصولات شما در دیجی‌کالا نیز بیشتر خواهد بود. از لینک های داخلی و خارجی برای بهبود سئو صفحه محصولات خود استفاده کنید. لینک های داخلی به سایر صفحات فروشگاه شما و لینک های خارجی به وب سایت های مرتبط با محصول شما. از ابزارهای تحلیل سئو استفاده کنید تا عملکرد وب سایت خود را بررسی کنید و نقاط ضعف آن را شناسایی کنید. به طور مرتب محتوای وب سایت خود را به روز رسانی کنید. از تصاویر با کیفیت و بهینه شده در وب سایت خود استفاده کنید.

9. تحلیل داده ها

عملکرد فروش خود را به طور مرتب بررسی کنید. با تحلیل داده های فروش، می‌توانید نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و تصمیمات بهتری برای بهبود فروش خود بگیرید. از ابزارهای تحلیل داده های دیجی‌کالا استفاده کنید تا اطلاعات دقیقی در مورد عملکرد فروش خود به دست آورید. این اطلاعات شامل تعداد بازدید از صفحه محصولات، نرخ تبدیل، میانگین قیمت سبد خرید و غیره است. با بهره‌گیری از این اطلاعات، می‌توانید استراتژی های بازاریابی و فروش خود را بهینه کنید و فروش خود را افزایش دهید. به طور مرتب گزارش های فروش خود را بررسی کنید و روند فروش خود را پیگیری کنید. داده های مربوط به مشتریان خود را تحلیل کنید تا نیازها و خواسته های آنها را بهتر درک کنید. با بهره‌گیری از داده ها، پیش بینی فروش را انجام دهید و برای آینده برنامه ریزی کنید.

10. رعایت قوانین و مقررات دیجی‌کالا

با قوانین و مقررات دیجی‌کالا به طور کامل آشنا شوید و آنها را رعایت کنید. عدم رعایت قوانین و مقررات دیجی‌کالا می‌تواند منجر به تعلیق یا مسدود شدن حساب کاربری شما شود. از فروش محصولات تقلبی یا غیرمجاز خودداری کنید. به حقوق مشتریان احترام بگذارید و به تعهدات خود در قبال آنها عمل کنید. در صورت بروز هرگونه اختلاف با دیجی‌کالا، از طریق مراجع قانونی پیگیری کنید. به طور مرتب قوانین و مقررات دیجی‌کالا را بررسی کنید تا از تغییرات احتمالی آنها مطلع شوید. در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد قوانین و مقررات دیجی‌کالا، با پشتیبانی دیجی‌کالا تماس بگیرید.

11. ایجاد برند شخصی

با ارائه محصولات با کیفیت و خدمات عالی، یک برند معتبر برای خود ایجاد کنید. ایجاد یک برند معتبر می‌تواند باعث افزایش اعتماد مشتریان و وفاداری آنها شود. از نام و لوگوی مناسب برای برند خود استفاده کنید. نام و لوگوی شما باید به یاد ماندنی و مرتبط با محصولات شما باشد. در شبکه های اجتماعی فعال باشید و محتوای جذاب و مرتبط با برند خود را منتشر کنید. با مشتریان خود در ارتباط باشید و به سوالات و درخواست های آنها پاسخ دهید. در نمایشگاه ها و رویدادهای مرتبط با صنعت خود شرکت کنید. با رسانه ها ارتباط برقرار کنید و داستان برند خود را به آنها بگویید. از تبلیغات برای معرفی برند خود استفاده کنید.

12. بهره‌گیری از پتانسیل فروشگاه ساز دیجی‌کالا

از قالب های آماده فروشگاه ساز دیجی‌کالا استفاده کنید یا قالب دلخواه خود را طراحی کنید. محصولات خود را به طور دسته بندی شده و منظم در فروشگاه خود قرار دهید. صفحات مختلفی برای فروشگاه خود ایجاد کنید، مانند صفحه درباره ما، صفحه تماس با ما و صفحه سوالات متداول. از ابزارهای بازاریابی فروشگاه ساز دیجی‌کالا برای تبلیغ فروشگاه خود استفاده کنید. به طور مرتب محتوای فروشگاه خود را به روز رسانی کنید. از آمار و گزارش های فروشگاه ساز دیجی‌کالا برای بهبود عملکرد فروشگاه خود استفاده کنید.

13. شرکت در کمپین‌های فروش ویژه دیجی‌کالا

دیجی‌کالا به طور مرتب کمپین‌های فروش ویژه برگزار می‌کند. شرکت در این کمپین‌ها می‌تواند به افزایش فروش شما کمک کند. در کمپین‌های فروش ویژه، تخفیف‌های ویژه‌ای را برای محصولات خود در نظر بگیرید. تبلیغات محصولات خود را در طول کمپین‌های فروش ویژه افزایش دهید. از فرصت کمپین‌های فروش ویژه برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. نتایج کمپین‌های فروش ویژه را بررسی کنید و عملکرد خود را ارزیابی کنید. برای شرکت در کمپین‌های فروش ویژه، شرایط و قوانین مربوطه را به دقت مطالعه کنید. محصولات پرفروش خود را در کمپین‌های فروش ویژه عرضه کنید.

14. تنوع بخشیدن به محصولات

تنوع بخشیدن به محصولات می‌تواند به جذب مشتریان بیشتر و افزایش فروش کمک کند. محصولات جدیدی را به فروشگاه خود اضافه کنید تا نیازهای مختلف مشتریان را پوشش دهید. تحقیقات بازار را انجام دهید و محصولات جدیدی را که تقاضا برای آنها وجود دارد، شناسایی کنید. با تامین کنندگان جدیدی ارتباط برقرار کنید تا بتوانید محصولات جدیدی را تامین کنید. از مشتریان خود نظرسنجی کنید و از آنها بخواهید که محصولات مورد علاقه خود را پیشنهاد دهند. به طور مرتب محصولات جدید را به فروشگاه خود اضافه کنید. محصولات مرتبط با محصولات پرفروش خود را نیز عرضه کنید. به کیفیت و قیمت محصولات جدید توجه کنید.

15. بهره‌گیری از نظرات و امتیازات مشتریان

نظرات و امتیازات مشتریان می‌تواند تاثیر زیادی بر تصمیم خرید سایر مشتریان داشته باشد. از مشتریان خود بخواهید که پس از خرید، نظرات و امتیازات خود را در مورد محصولات شما ثبت کنند. به نظرات و انتقادات مشتریان توجه کنید و در صورت نیاز، اقدامات لازم را برای رفع مشکلات انجام دهید. از نظرات مثبت مشتریان برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. به نظرات منفی مشتریان به طور حرفه‌ای پاسخ دهید و سعی کنید رضایت آنها را جلب کنید. از ابزارهای مدیریت نظرات مشتریان استفاده کنید. بهترین نظرات مشتریان را در صفحه محصولات خود به نمایش بگذارید. به مشتریانی که نظرات خود را ثبت می‌کنند، پاداش دهید.

16. آموزش و یادگیری مداوم

دنیای فروش آنلاین دائما در حال تغییر است. برای موفقیت در این حوزه، باید به طور مداوم آموزش ببینید و دانش خود را به روز نگه دارید. در دوره های آموزشی دیجی‌کالا شرکت کنید، مقالات و کتاب های مرتبط را مطالعه کنید و از تجربیات سایر فروشندگان موفق استفاده کنید. در دوره های آموزشی بازاریابی دیجیتال شرکت کنید. مقالات و کتاب های مرتبط با فروش آنلاین و تجارت الکترونیک را مطالعه کنید. از تجربیات سایر فروشندگان موفق استفاده کنید. در کنفرانس ها و رویدادهای مرتبط با صنعت خود شرکت کنید. از ابزارهای آنلاین برای یادگیری و به روز رسانی دانش خود استفاده کنید. به طور مرتب اخبار و تحولات بازار را دنبال کنید.

17. صبر و پشتکار

کسب درآمد از دیجی‌کالا یک شبه اتفاق نمی‌افتد. برای رسیدن به موفقیت، باید صبر و پشتکار داشته باشید و به طور مداوم تلاش کنید. ناامید نشوید و به کار خود ادامه دهید تا به اهداف خود برسید. اهداف واقع بینانه برای خود تعیین کنید. به طور منظم برای رسیدن به اهداف خود برنامه ریزی کنید. در صورت بروز مشکلات، راه حل های مناسب را پیدا کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید. انگیزه خود را حفظ کنید. به خودتان اعتماد داشته باشید.

18. بهره‌گیری از اپلیکیشن فروشندگان دیجی‌کالا

از طریق اپلیکیشن فروشندگان دیجی‌کالا، به سرعت به سفارشات جدید پاسخ دهید. موجودی کالاهای خود را به طور مرتب بررسی کنید و در صورت نیاز، آنها را شارژ کنید. با مشتریان خود از طریق اپلیکیشن فروشندگان دیجی‌کالا در ارتباط باشید. آمار و گزارش های فروش خود را از طریق اپلیکیشن فروشندگان دیجی‌کالا بررسی کنید. از طریق اپلیکیشن فروشندگان دیجی‌کالا، از آخرین اخبار و اطلاعیه های دیجی‌کالا مطلع شوید. تنظیمات فروشگاه خود را از طریق اپلیکیشن فروشندگان دیجی‌کالا انجام دهید.

19. مشورت با متخصصان

با سایر فروشندگان موفق در دیجی‌کالا ارتباط برقرار کنید و از تجربیات آنها استفاده کنید. در سمینارها و کارگاه های آموزشی فروش آنلاین شرکت کنید. از خدمات مشاوره دیجی‌کالا استفاده کنید. در انجمن های آنلاین فروشندگان دیجی‌کالا عضو شوید. با شرکت های بازاریابی دیجیتال همکاری کنید. از منتورهای کسب و کار کمک بگیرید.

نکات تکمیلی برای موفقیت در دیجی‌کالا

1. بهره‌گیری از پنل تخفیف گروهی دیجی‌کالا

پنل تخفیف گروهی دیجی‌کالا به شما امکان می‌دهد تا محصولات خود را با تخفیف ویژه به صورت گروهی به فروش برسانید. این روش می‌تواند به افزایش فروش و جذب مشتریان جدید کمک کند. برای بهره‌گیری از پنل تخفیف گروهی دیجی‌کالا، باید حداقل تعداد مشخصی از مشتریان برای خرید محصول شما ثبت نام کنند. میزان تخفیف را به گونه ای تعیین کنید که برای مشتریان جذاب باشد و در عین حال، سود شما را نیز حفظ کند. محصولات با کیفیت و پرطرفدار را برای فروش گروهی انتخاب کنید. تبلیغات مناسبی برای تخفیف گروهی خود انجام دهید. به سرعت به سوالات مشتریان در مورد تخفیف گروهی پاسخ دهید. پس از اتمام تخفیف گروهی، نظرات مشتریان را جمع آوری کنید و از آنها برای بهبود فروش خود استفاده کنید.

2. بهینه‌سازی تصاویر محصول برای موتور جستجوی گوگل

تصاویر محصولات شما نه تنها در دیجی‌کالا بلکه در گوگل هم می‌توانند دیده شوند. با بهینه‌سازی تصاویر برای موتور جستجوی گوگل، می‌توانید ترافیک بیشتری را به صفحه محصولات خود در دیجی‌کالا هدایت کنید. از نام فایل مناسب برای تصاویر خود استفاده کنید (به جای نام های تصادفی، از کلمات کلیدی مرتبط با محصول استفاده کنید). از تگ ALT برای تصاویر خود استفاده کنید (در تگ ALT، توضیحی مختصر در مورد تصویر ارائه دهید). از تصاویر با کیفیت بالا استفاده کنید. اندازه تصاویر را بهینه کنید تا سرعت بارگذاری صفحه محصول کاهش یابد. از فرمت های تصویری مناسب مانند JPEG یا PNG استفاده کنید. تصاویر را به سایت مپ وب سایت خود اضافه کنید.

3. بهره‌گیری از ویدیو مارکتینگ

ویدیو مارکتینگ یکی از موثرترین روش‌های بازاریابی آنلاین است. با ساخت ویدیوهای جذاب و آموزنده در مورد محصولات خود، می‌توانید مشتریان بیشتری را جذب کنید و فروش خود را افزایش دهید. ویدیوهای پشت صحنه از تولید محصولات خود بسازید. ویدیوهای نظرات مشتریان را منتشر کنید. ویدیوهای خود را در شبکه های اجتماعی و یوتیوب به اشتراک بگذارید. از ویدیوهای خود در صفحه محصولات خود در دیجی‌کالا استفاده کنید.

4. ایجاد باشگاه مشتریان

برای اعضای باشگاه مشتریان، تخفیف های ویژه ای در نظر بگیرید. برای اعضای باشگاه مشتریان، هدایای رایگانی ارسال کنید. برای اعضای باشگاه مشتریان، محتوای اختصاصی تولید کنید. از اعضای باشگاه مشتریان بخواهید که در نظرسنجی ها و رویدادهای شما شرکت کنند. با اعضای باشگاه مشتریان به طور منظم در ارتباط باشید. برای ایجاد باشگاه مشتریان، از ابزارهای CRM استفاده کنید.

5. ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش

ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش به مشتریان نشان می‌دهد که شما به کیفیت محصولات خود اطمینان دارید و به رضایت آنها اهمیت می‌دهید. این امر می‌تواند باعث افزایش اعتماد مشتریان و ترغیب آنها به خرید از شما شود. گارانتی محصولات خود را به طور واضح و شفاف اعلام کنید. خدمات پس از فروش مناسبی ارائه دهید. به سرعت به درخواست های گارانتی و خدمات پس از فروش مشتریان پاسخ دهید. سعی کنید مشکلات مشتریان را در اسرع وقت حل کنید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد گارانتی و خدمات پس از فروش شما اعلام کنند. گارانتی و خدمات پس از فروش خود را به طور مداوم بهبود بخشید.

6. بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل رقبا

قیمت های رقبای خود را به طور مرتب بررسی کنید. محصولات پرفروش رقبای خود را شناسایی کنید. نظرات مشتریان در مورد محصولات رقبای خود را مطالعه کنید. استراتژی های بازاریابی رقبای خود را بررسی کنید. نقاط قوت و ضعف رقبای خود را شناسایی کنید. از اطلاعات به دست آمده برای بهبود عملکرد فروش خود استفاده کنید.

7. بهبود سرعت بارگذاری صفحه محصول

سرعت بارگذاری صفحه محصول یکی از عوامل مهم در تجربه کاربری است. اگر صفحه محصول شما به کندی بارگذاری شود، مشتریان ممکن است از خرید منصرف شوند. برای بهبود سرعت بارگذاری صفحه محصول، اقدامات زیر را انجام دهید:اندازه تصاویر را بهینه کنید. از فرمت های تصویری مناسب استفاده کنید. از CDN (شبکه توزیع محتوا) استفاده کنید. کد های HTML و CSS را بهینه کنید. از افزونه های بهینه ساز سرعت وب سایت استفاده کنید. سرعت بارگذاری صفحه محصول را با بهره‌گیری از ابزارهای آنلاین تست کنید. هاستینگ مناسبی انتخاب کنید.

8. تهیه محتوای آموزشی و مفید در مورد محصولات

با تهیه محتوای آموزشی و مفید در مورد محصولات خود، می‌توانید به مشتریان کمک کنید تا اطلاعات بیشتری در مورد محصولات شما کسب کنند و تصمیم بهتری برای خرید بگیرند. این امر می‌تواند باعث افزایش فروش و ایجاد اعتماد در مشتریان شود. به سوالات متداول مشتریان در مورد محصولات خود پاسخ دهید. محتوای خود را در وب سایت، شبکه های اجتماعی و دیجی‌کالا منتشر کنید. از نظرات مشتریان برای بهبود محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را به طور منظم به روز رسانی کنید.

9. پیگیری و بهبود مستمر

موفقیت در دیجی‌کالا نیازمند پیگیری و بهبود مستمر است. به طور منظم عملکرد فروش خود را بررسی کنید، نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و برای بهبود عملکرد خود تلاش کنید. به طور منظم آمار و گزارش های فروش خود را بررسی کنید. نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید. به طور مداوم استراتژی های فروش خود را بهبود بخشید. به دنبال فرصت های جدید برای افزایش فروش باشید. به طور مداوم دانش و مهارت های خود را به روز رسانی کنید.